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- 新生兒大禮包不得使用儲值金、紅利結帳，不得享有滿額贈優惠
- 新生兒大禮包如是在實體商店完成交易，之後不得退貨，只接受換貨
- 門市購買新生兒大禮包，媽媽請於官網挑選商品，統一宅配寄送到府，不得分開寄送，無法零星在門市取貨。
- 新生兒大禮包不包含芬蘭嬰兒床、床墊，如需芬蘭嬰兒床請使用媽媽手冊兌換或是單獨購買。
- 如媽媽需要更換商品，符合以下情況即可更換
--14天內攜帶原發票至門市兌換
--更換的範圍只能是同一個區塊的品項更換，不得跨區塊更換
--更換商品前，請媽媽先跟門市聯繫確認門市有貨再前往更換
--商品須保持包裝完整，(包含貼紙)完整無破損、未下水過